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为客户创造价值 |
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我们的成功取决于客户的成功。与竞争对手相比，我们承诺帮助客户在经营中创造更大的价值。作为客户首选的供应商，意味着： - 充分理解不同类型客户的需求及业务。 - 运用我们的全球经验，开发并提供最适用的、最有价值的产品、系统及解决方案。 - 让质量成为每个员工的承诺。 - 引领行业的产品和服务创新。 - 形成以客户为导向组织，动员全体员工实现目标。 - 以客户满意度和忠诚度衡量业绩。 我们要让全球各地的客户树立一种观念：拉法基品牌代表我们追求卓越的承诺。
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给予员工为集团做出贡献和发展才能的每一个机会 |
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拉法基员工体现了公司的文化和专有技术。他们的专业技能、能动性、发展潜力、灵动性、创造性和创业精神，是公司成功的关键。作为员工首选的公司，意味着： - 为员工提供全面参与、相互支持的工作环境。鼓励个人创造性，在信任、尊重、对话以及团队合作的基础上建立日常人际关系。 - 让员工承担责任，应对激励性的挑战，提供支持，确保成功。 - 经常提供培训机会和在职辅导，发展员工的能力和潜力。 - 营造广泛获取信息和主动分享信息的环境。 - 成为发挥多样化优势的、名符其实的国际化公司。 - 把安全放在至关重要的位置是成就卓越的基本要素。
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致力于建设更美好的社区 |
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协助经济、社会发展和环境保护，确保持续地创造价值。所到之处，我们都以充分尊重当前和子孙后代共通利益的原则进行经营。作为社区最受欢迎的合作伙伴，意味着： - 做社区负责人的成员：推动经济增长，支持社会、教育和文化发展，为人类进步、促进人类健康和福利、维护人类权益做出贡献。 - 承诺为环境保护、减缓气候变化以及保护不可再生资源而做切实的努力。 - 通过有力和健康的竞争，促进经济发展，承诺与客户和最终用户分享所创造的价值。 我们的责任是遵守当地和国际的法律法规，在行动中体现我们的价值观。尊重共同利益、坦诚公开、沟通与交流、为人正直及信守承诺是我们集团和员工根本的道德准则。 |
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创造价值，满足股东的期望 |
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集团实施其战略的能力源自股东始终如一的信任和忠诚。作为股东最中意的投资对象，意味着： - 通过增长和业绩持续提升创造价值。 - 保持公司财政稳健。 - 成为公司治理的典范。 - 尊重中小股东的利益。 - 定期向金融市场提供战略、业绩和年度结算的可靠信息。 |
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